Wofür wir Deine Unterstützung im Kundenmanagement brauchen (Aufgaben):
- Du startest den Tag motiviert, voller Energie mit einem freundlichen Lächeln und einem Blick auf die aktuellen Kundenanfragen.
- Du bearbeitest eingehende Anfragen, Anliegen und Co. per Telefon und E-Mail und dokumentierst diese sorgfältig.
- Die Kundenberatung erfolgt professionell und individuell, um die besten Lösungen zu finden.
- Du pflegst die Kundendaten in unserem System und behältst den Überblick über offene Aufgaben.
- Bei Fragen oder Herausforderungen steht dir dein Team jederzeit zur Seite.
- Gemeinsam mit dem Team arbeitest du an Projekten und optimierst unsere Serviceprozesse.
- In regelmäßigen Teammeetings tauschst du dich aus und trägst aktiv zur Weiterentwicklung bei.
- Vorbereitung und Evaluation des beruflichen Aus- und Weiterbildungsangebots.
- Mitwirkung bei der gesamten Schulungsorganisation.
- Nach einem erfolgreichen Tag verlässt du das Büro mit einem guten Gefühl, denn du weißt, dass du den Kunden bestens betreut hast und freust dich auf den nächsten Tag.
Was Dich auszeichnet (Profil):
- Du bist kommunikationsfähig und begeisterst dich für den Kontakt mit Menschen.
- Als Organisationstalent behältst du stets den Überblick und auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
- Strukturiertes Arbeiten und Servicefreude zählen zu deinen Stärken.
- Ob Berufsanfänger, Quereinsteiger oder Profi, bei uns bist du herzlich willkommen.
- Auch ohne Erfahrung kannst du bei uns durchstarten!
Wir bieten:
- Büroräume in einer Altbauvilla im Grünen mit guter Verkehrsanbindung
- Gesunde und sichere Arbeitsplätze, damit du die bestmögliche Arbeit abliefern kannst.
- 30 Urlaubstage pro Jahr, damit du auch mal die Seele baumeln lassen kannst.
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance für deine Erholung und Freizeitplanung.
- Zuschuss zur Betriebliche Altersvorsorge für eine sicherere Zukunft.
- Betriebsinterne aber auch externe Aus- und Weiterbildungen, um dein Potenzial zu entfalten.
- Team-Events und Aktionen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
- Kostenlose Getränke und Snacks, um dich während der Arbeit zu erfrischen.
- Sachzuwendung - Tankgutschein nach der Probezeit
- Kostenloser Parkplatz, damit du stressfrei und entspannt zur Arbeit kommst.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF-Format) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin per E-Mail an bewerbung@terramedus.de
Dein Ansprechpartner für Personalangelegenheiten: Alexander Schreiber
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text verallgemeinernd die männliche grammatikalische Form verwendet. Diese Form soll stellvertretend alle Leser gleichberechtigt ansprechen, egal welchen Geschlechts.
Information über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du unter https://www.terramedus.de/datenschutz-im-bewerbungsverfahren/